自2017年4月份淄博市“金晖助老”青年志愿者行动项目实施以来，团市委积极整合各类社会资源，广泛动员青年志愿者服务农村老年人，为打赢脱贫攻坚战、助力乡村振兴作出了积极贡献。随着今年党史学习教育深入开展，团市委积极为民办实事，以协助解决农村老年人实际问题为目标，有效推动一系列关爱帮扶活动的规范化、品牌化、常态化发展，“金晖助老”青年志愿者行动焕发出新光彩。
完善工作台账，夯实结对基础。建立结对台账，设计志愿者和老人信息统计表、活动登记表、周月工作调度表、“一户一策”结对手册等工作台账。实施“乡镇团委+部门”志愿者模式，按照就近就便原则，以“二对一”形式组织招募1400名志愿者结对帮扶700名老人，实现老人一旦有需求，志愿者“第一时间”能够服务。
实行动态调整，扩大有效覆盖。团市委以实事求是为原则，坚持动态调整，健全完善帮扶老人更新递补和志愿者准入准出机制，每年初对上年度结对老人情况重新进行摸底、梳理，对生活相对困难的老人予以保留，对已不符合结对标准的启动退出、递补机制，有效扩大了结对帮扶覆盖面。
结合实际需求，提供暖心服务。在常态化做好“5个1”（拉一次家常、整理一次家务、清理一次个人卫生、维修一次家电、送一件过冬用品）基础上，组织青年志愿者在端午节、中秋节、重阳节等节点开展集中行动，根据结对老人实际需求，为他们筹集发放棉衣棉被、家庭医药盒、卫生工具、生活用品等物资折合68.6万元。结合老人具体化、差异化的帮扶需求，组织青年志愿者到村入户开展庭院环境清扫、免费诊疗、理发修甲、生日庆祝等暖心服务，促进受助老人精神、生活面貌“双提高”。截至目前，已累计开展服务3.2余万次，服务时间6.6万余小时。
开展调研培训，提升帮扶实效。组建专项调研组，每年定期采取座谈访问、查阅数据台账、入户抽访、综合反馈、整改落实等多种方式，对金晖助老结对情况、志愿服务活动开展情况、资金使用管理情况进行专项调研，实现“金晖助老”任务乡镇（街道）全覆盖，同时多次召开项目推进专题会议对调研发现清单交办反馈并督促整改落实。举办“金晖助老”志愿者骨干培训班，组织志愿者240余名，围绕志愿服务理论、业务知识进行培训，提高志愿者专业化水平和志愿服务针对性。